L'imaginarium

"Pire expérience de ma vie !!! Employer désagréable , irrespectueux et de mauvaise fois !!! Je déconseille fortement . Le prix n’est vraiment pas a la hauteur de la prestations . Nous nous sommes fait arnaquer . Honnêtement fermer votre établissement , cela fera du bien a nos porte monnaie. J’aurais pu m’offrir un spa de luxe a ce prix la. J’espère que vous ferez faillite."

"Remboursez moi ca fait maintenant 1 ans que j'attends, vous n'avez aucune pitié pour les gens qui ont eu un accident devant votre établissement en se rendant chez vous . Vous nous avez promis un remboursement que nous n'avons jamais reçu. Je n'hésiterais pas a vous faire de la mauvaise pub sur les réseaux sociaux si je n'obtiens pas mon remboursement d'autant plus que j'ai une très grande communauté sur internet ."

"Halloween 2024 … j’ai réussis à reproduire la même décoration avec un budget de 40€ à gifi et deux pauvres intermittents. Très chère pour la durée de la prestation. Personnel peu aimable. Une heure de retard par rapport au créneau choisi"

"Spectacle très bien fait qui explique les grandes étapes de fabrication du vin, les maladies au fil des siecles... Personnel très sympathique et petite dégustation de plusieurs vins."

"Belle expérience avec mes petits-enfants de 5 et 8 ans à l'imaginarium LES AS de la JUNGLE. Ludique et instructif. Ils ont adoré. Bel univers. Recommandé pour les amoureux de la nature !"

"En octobre 2024, nous sommes venues avec mes amies pour le couvent d’horreur. J’y ai perdu mes lunettes en courant dans la salle et on ne pouvait pas y retourner tant qu’ils ne rallumaient pas les lumières. N’habitant pas du tout dans le coin, je me suis dit qu’ils les renverraient. Ils ont dit qu’ils les avaient retrouvées et mises de côté. J’ai appelé à plusieurs reprises pour qu’ils me les renvoient, ils ne répondaient même plus (alors que je payais évidemment toute l’expédition). Je passe dans le coin aujourd’hui donc j’en profite pour réclamer les lunettes qu’ils ne m’ont jamais renvoyées. Évidemment ils « ne les ont pas conservées » ou plutôt volées ? Grand manque d’honnêteté. Très moyen, sans parler de l’amabilité au téléphone. Je ne recommande pas."

"Expo aventure les As de la jungle. Bon moment en famille pour un prix qui ne devait pas être plus chers. Après faire payer un bebe de 2 ans une entrée bof. Ne pas laisser les enfant faire un second tour de l'expo (alors qu'il n'y avait pas d'autre client) bof bof. Récupérer les crayons de papier fourni à l'entree de l'expo alors qu'on a consommé des boisons et des goodies bof bof bof. Bref 7×4 € (28€) pour max une heure avec un accueil fade ... peut mieux faire. On verra à Halloween si c'est fin de non recevoir ou simplement un mauvais jour."

"Je devais me rendre a cet endroit pour halloween, malheureusement j’ai eu un accident a 1 min de l’imginarium. Je n’ai donc pas pu m’y rendre car nous avons fini a l’hôpital. Cela fait maintenant 6mois que je réclame le remboursement comme je n’ai pas pu y assister mais toutes mes relance son rester sans suite. Je trouve ca inadmissible car c’était indépendant de ma volonté d’autant qu’ils étaient au courant de l’accident car c’était juste devant. Je vous déconseille fortement. Le personnel na aucune compassion car ils m’avaient promis de rembourser chose qu’ils n’ont jamais faites.C’était quand même une somme importante. Nous avions pris 6 entrée. Je me ferais un plaisir d’en parler sur les réseaux sociaux 👍🏻!"

"L'imaginarium du moment situé au centre commercial de Val d'Europe pour une courte période (pour Noël). Les enfants peuvent créer/donner naissance à leur peluche. Le personnel est accueillant, efficace et agréable. La boutique accueille des groupes. Il y a plusieurs étapes : choix de la peluche, mise du coton dans la peluche, choix des vêtements, choix du cœur, habillage et photo souvenir avec le passeport de naissance de la peluche. Les enfants étaient heureux lors de cette activité. Le décor de Noël est très sympa (avec la venue du père Noël). Je recommande. Au top ! Merci beaucoup !"

"Malheureusement, l’atelier du Père Noël a été une expérience très décevante. Sur le papier, le début était prévu à 17h40, mais en réalité, cela n’a commencé qu’à 18h10. L’ensemble de l’expérience s’est terminé à 21h, mais ce n’était qu’attente sur attente. Les enfants, souvent debout pendant des heures, ont eu beaucoup de mal à profiter pleinement du moment. Même si les acteurs étaient investis, ils sonr pressés par le timing, probablement à cause des files d’attente interminables. Résultat : à peine 5 minutes dans chaque salle, ce qui gâche l’immersion et l’ambiance festive. Pour couronner le tout, en sortant, la cafétéria était déjà fermée, ce qui n’a pas permis de terminer sur une note agréable. Vu le prix demandé, c’est une vraie déception. La magie de Noël laisse place à une logique de rentabilité. À éviter si vous souhaitez une expérience authentique."